Når du kommer fra et mere traditionelt casino, kan Stake virke anderledes, især når det gælder betaling. Den største misforståelse er, at man kan bruge de samme betalingsmetoder som før – men Stake har sine egne.

Ind- og udbetalinger

Hvordan hæver man fra Stake?

For at hæve skal du logge ind og gå til din konto. Vælg udbetalingssektionen, og find den metode, du brugte til indbetaling. Du skal angive det beløb, du vil hæve, og bekræfte. Husk, at udbetalingen går til samme sted som indbetalingen. Tjek, at dine oplysninger er korrekte, før du sender.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Stake har flere betalingsmetoder, blandt andet kryptovaluta, kort og nogle e-wallets. Du kan se hele listen i kassen, når du skal lave en transaktion. Ikke alle metoder er tilgængelige for både ind- og udbetaling. Du skal vælge en metode, der passer til dig. Det er en god idé at have mere end én metode klar, hvis en svigter.

Kan jeg bruge MobilePay til at indbetale?

MobilePay er ikke en betalingsmetode på Stake. Du kan i stedet bruge et betalingskort eller en e-wallet. Mange danske spillere bruger kreditkort, fordi det er nemt. Du kan også overveje kryptovaluta, hvis du er fortrolig med det. Tjek din banks regler for online casino-transaktioner.

Hvor lang tid tager en udbetaling?

Tiden afhænger af den metode, du vælger. Kryptovaluta går ofte hurtigere end traditionelle banker. Kortudbetalinger kan tage et par hverdage. Du kan se forventet tid i kassen, når du anmoder. Husk, at nogle metoder har behandlingstid.

Er der gebyrer for at hæve?

Stake opkræver ikke gebyr for udbetalinger, men din bank eller metode kan gøre det. Nogle kryptovaluta-netværk har et lille transaktionsgebyr. Du kan se eventuelle gebyrer, før du bekræfter. Vælg en metode med lave omkostninger. Det er din økonomi, så tjek altid.

Spil og mobil

Kan jeg spille på min telefon?

Ja, du kan spille i din telefonbrowser. Stake er en hjemmeside, der tilpasser sig skærmstørrelsen. Du behøver ikke downloade noget. Åbn bare din browser og log ind. Mange spillere foretrækker det, fordi det er nemt.

Hvilke spil kan jeg finde?

Der er spilleautomater, bordspil og live casino. Du kan søge efter dine favoritter i spilmenuen. Nye spil bliver tilføjet løbende. Du kan også prøve dem i demo-tilstand først. Det er en god måde at lære dem at kende.

Hvordan virker live casino?

Live casino giver dig mulighed for at spille mod rigtige dealere via video. Du kan chatte med dealeren og andre spillere. Det foregår i realtid, så du skal have en god internetforbindelse. Du kan spille blackjack, roulette og meget mere. Det minder om at sidde i et fysisk casino.

Kan jeg sætte grænser for mit spil?

Stake giver dig mulighed for at sætte indbetalingsgrænser. Du kan også tage en pause eller lukke din konto. Det gør du under ansvarligt spil. Du kan ændre grænserne, men de træder ofte først i kraft efter et døgn. Det er godt at bruge, hvis du vil holde styr på dit spil.

Er der bonusser, når jeg spiller?

Stake har forskellige kampagner og bonusser. Du kan se dem under kampagnesektionen. Nogle bonusser kræver en indbetaling, andre er gratis. Læs altid betingelserne, for der er omsætningskrav. Du skal forstå dem, før du accepterer.

Din konto

Hvordan opretter jeg en konto?

Klik på “Registrer” øverst på hjemmesiden. Du skal udfylde en formular med dine oplysninger. Du skal bekræfte din e-mail og dit telefonnummer. Derefter kan du logge ind og lave din første indbetaling. Det tager kun et par minutter.

Hvordan verificerer jeg min identitet?

Stake kan bede om identitetskontrol, før du hæver. Du skal uploade et billede af dit pas eller kørekort. Du skal også vise en adressebekræftelse, for eksempel en regning. Processen kan tage lidt tid, så gør det tidligt. Stake betaling giver dig besked, hvis der mangler noget.

Kan jeg bruge samme konto på flere enheder?

Ja, du kan logge ind fra flere enheder. Din konto er knyttet til din e-mail og adgangskode. Du kan spille på computer, tablet og telefon. Vær opmærksom på, at du kun må have én konto. Det er vigtigt for sikkerheden.

Hvad gør jeg, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Klik på “Glemt adgangskode” på login-siden. Du får en e-mail med et link til at nulstille den. Følg linket, og opret en ny adgangskode. Sørg for, at din nye adgangskode er stærk. Brug en kombination af bogstaver, tal og symboler.

Sikkerhed og grænser

Er Stake sikkert at bruge?

Stake bruger SSL-kryptering for at beskytte dine oplysninger. Det betyder, at dine data er sikre, når du sender dem. Du skal også aktivere to-faktor-autentifikation (2FA) for ekstra sikkerhed. Det giver dig en kode på din telefon, når du logger ind. Det er en god vane at have.

Hvordan beskytter jeg min konto?

Brug en unik adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Aktivér 2FA i dine kontoindstillinger. Del aldrig dine login-oplysninger med nogen. Vær opmærksom på phishing-e-mails, der ligner Stake. Stake vil aldrig bede om din adgangskode.

Hvordan sætter jeg en indbetalingsgrænse?

Du kan sætte en grænse under ansvarligt spil. Log ind, og gå til dine kontoindstillinger. Vælg det beløb, du vil begrænse. Grænsen gælder for en bestemt periode, for eksempel en dag eller en måned. Du kan hæve grænsen, men det tager tid.

Kan jeg blokere mig selv fra at spille?

Ja, du kan tage en pause eller lukke din konto. Du kan vælge en pause på et par dage eller uger. Hvis du lukker din konto, skal du kontakte kundeservice. Det er en god idé at gøre, hvis du føler, at spillet er et problem. Husk, at der er hjælp at få.