Du har skjemaet foran deg og lurer på hva du må fylle ut før du kan sette inn penger. Det folk oftest gjør feil, er å taste inn navnet sitt feil eller hoppe over vilkårene for bonusen.

Ansvarlig spill

Hvordan setter jeg innskuddsgrenser?

Gå til kontoinnstillingene og velg ansvarlig spill. Der kan du sette daglige, ukentlige eller månedlige grenser. Grensene gjelder fra du bekrefter dem, og du kan ikke heve dem med en gang. Sjekk at du har valgt riktig tidsperiode før du lagrer.

Kan jeg ta en pause fra spillingen?

Ja, du kan velge en pause i kontoinnstillingene. Pausen betyr at du ikke får spilt eller satt inn penger i perioden du velger. Den trer i kraft med en gang. Sjekk at du har valgt riktig varighet før du bekrefter.

Hvordan fungerer egenutestenging?

Egenutestenging stenger kontoen din i en lengre periode. Du må kontakte kundestøtten for å få den opphevet. Ordningen er der for å hjelpe deg hvis du føler at spillingen tar overhånd. Sjekk hvilken periode som passer deg før du ber om det.

Hva skjer hvis jeg spiller mer enn jeg har råd til?

Det er lett å miste oversikten når spenningen tar over. Sett et fast beløp før du begynner, og hold deg til det. Hvis du merker at du spiller for mer enn planlagt, ta en pause. Sjekk kontoutskriften din etter hver økt for å se hva du faktisk har brukt.

Hvordan kan jeg få hjelp hvis spillingen blir et problem?

Du kan snakke med noen du stoler på, eller kontakte en hjelpeorganisasjon for spilleavhengighet. 20bet 20bets.co.no/ har informasjon om ansvarlig spill på nettstedet. Der finner du også muligheten til å stenge kontoen din midlertidig. Sjekk at du bruker de verktøyene som passer for deg.

Er det aldersgrense for å spille?

Du må være myndig for å opprette konto. Aldersgrensen er 18 år. Du blir bedt om å bekrefte alderen din når du registrerer deg. Sjekk at fødselsdatoen du oppgir, er riktig.

Bonuser og kampanjer

Hvordan aktiverer jeg en bonus?

Noen bonuser krever at du taster inn en bonuskode i innskuddsfeltet. Andre aktiveres automatisk når du setter inn penger. Les vilkårene for den aktuelle bonusen før du setter inn. Sjekk at du har skrevet koden riktig, uten mellomrom.

Hvorfor fikk jeg ikke bonusen min?

Det kan skyldes at du glemte å skrive inn bonuskoden, eller at innskuddet ikke oppfylte vilkårene. Noen bonuser krever et minsteinnskudd. Sjekk kontoutskriften for å se om innskuddet er registrert. Kontakt kundestøtten hvis du mener noe er feil.

Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?

Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Hvis du prøver å aktivere en ny før den forrige er fullført, kan den bli avvist. Sjekk hvilke bonuser som er tilgjengelige for deg nå. Fullfør én bonus før du starter på en ny.

Hva betyr omsetningskravet for meg?

Omsetningskravet betyr at du må spille gjennom bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Spill som ikke teller mot kravet, vil ikke hjelpe deg. Sjekk hvilke spill som teller, før du begynner å spille. Hvis du ikke fullfører kravet, kan bonusen bli trukket tilbake.

Hvor lenge varer en bonus?

Hver bonus har en tidsfrist. Du må fullføre omsetningskravet innen fristen går ut. Etter det kan bonusen og eventuelle gevinster bli fjernet. Sjekk hvor lang tid du har, før du takker ja til bonusen.

Kan jeg få bonuser på mobilen?

Du kan bruke bonusene i telefonens nettleser. Grensesnittet er tilpasset mobil, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du aktiverer en bonus.

Uttak av penger

Hvordan tar jeg ut penger?

Gå til kassen og velg uttak. Du må ha fullført en eventuell omsetning av bonus først. Velg den uttaksmetoden du vil bruke. Sjekk at kontoopplysningene stemmer før du bekrefter.

Hvorfor er uttaket mitt forsinket?

Uttak kan bli forsinket hvis kontoen din ikke er fullt verifisert. Sjekk om du har fått en forespørsel om dokumentasjon. Noen uttaksmetoder tar lengre tid enn andre. Følg med på e-posten din for oppdateringer.

Hva slags dokumentasjon trenger jeg for uttak?

Du blir vanligvis bedt om å sende inn legitimasjon og noen ganger en bekreftelse på adressen din. Dette er en del av KYC-prosessen. Sørg for at dokumentene er tydelige og gyldige. Last dem opp der du blir bedt om det.

Kan jeg ta ut hele saldoen min?

Du kan ta ut hele saldoen din hvis du ikke har en aktiv bonus med omsetningskrav. Hvis du har en bonus, må du først oppfylle kravet. Sjekk saldoen din og eventuelle aktive bonuser før du ber om uttak.

Hvorfor ble uttaket mitt avvist?

Uttak kan bli avvist hvis kontoopplysningene ikke stemmer med opplysningene du registrerte deg med. Det kan også skyldes at du har brutt vilkårene. Sjekk at navn og kontonummer er riktig. Kontakt kundestøtten for å få vite årsaken.

Hvordan logger jeg inn for å sjekke uttaket?

Du logger inn med e-post og passord. 20bet casino login fungerer på samme måte på mobil og datamaskin. Sjekk at du bruker riktig e-postadresse. Hvis du har glemt passordet, kan du tilbakestille det.

Spill og bruk

Hvilke spill kan jeg spille hos 20bet kasino?

Utvalget inkluderer spilleautomater, bordspill og spill med live dealer. Hvilke spill som er tilgjengelige, kan variere. Sjekk spillsiden for å se hva som finnes. Noen spill teller ikke mot omsetningskrav.

Kan jeg spille i nettleseren på mobilen?

Ja, du kan spille i telefonens nettleser uten å laste ned noe. Grensesnittet tilpasser seg skjermstørrelsen. Sjekk at du har en stabil nettforbindelse. Du logger inn på samme måte som på datamaskinen.

Hvordan fungerer 20bet norge for norske spillere?

20bet norge er tilgjengelig for spillere i Norge via nettleseren. Du oppretter konto og velger valutaen du vil bruke. Sjekk at du oppgir riktig land i registreringen. Kundestøtten kan svare på spørsmål om tilgjengelighet.

Hva er RTP, og hvorfor bør jeg bry meg?

RTP står for return to player og sier hvor mye av innsatsen som i gjennomsnitt betales tilbake over tid. RTP er en prosentandel, ikke et løfte om gevinst. Velg spill med høy RTP hvis du vil ha bedre odds over tid. Sjekk spillinfoen for å se RTP.

Hvordan fungerer live casino?

Live casino lar deg spille mot en ekte dealer via video. Du plasserer innsatser som ved et vanlig bordspill. Sjekk at du har god nok nettforbindelse for video. Noen live-spill har egne innsatsgrenser.

Hva gjør jeg hvis et spill henger?

Prøv å laste siden på nytt. Sjekk om innsatsen din er registrert før du prøver igjen. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtten med detaljer om spillet. Ikke gjenta innsatsen før du vet at den forrige ikke gikk gjennom.